How do I download Statements?
Pour télécharger vos relevés en format PDF :
1. Connectez-vous et choisissez le compte
2. Sélectionnez le bouton « Relevés ».
Tous les relevés dont vous avez besoin devraient s’y trouver.
Les relevés électroniques sont disponibles tous les mois pour tous les comptes, sauf les comptes de fonds d’investissement, lesquels sont trimestriels.
Les clients peuvent choisir de recevoir des relevés papier pour tous les comptes, à l’exception des Comptes-chèques Tangerine, des Comptes d’épargne pour enfants Tangerine, des comptes de Marge de crédit Tangerine, des comptes de Prêts personnels Tangerine et des comptes de Prêt RÉR Tangerine, qui ne sont pas sur papier. Les relevés sur papier sont envoyés tous les trimestres pour les comptes actifs.
Pour passer des relevés sur papier aux relevés électroniques :
1. Connectez-vous, si vous ne l’êtes pas déjà
2. Cliquez sur votre nom en haut de l’écran pour accéder à « Profil et réglages »
3. Cliquez sur « Modifier » sous « Autres communications » pour afficher vos préférences de relevé
4. Cliquez sur « Terminé » et votre modification est effectuée
(Pour la réimpression d’un relevé antérieur, il y a des frais de 5 $ par relevé. Il n’y a pas de frais pour une réimpression de relevé mensuel actuel).