Prix et reconnaissances

Créer une expérience bancaire courante simple et pratique pour nos Clients est notre priorité. Nous sommes très heureux d’avoir été reconnus et cela confirme que nous faisons une différence dans la vie de nos Clients.

Gagnant d’un Trophée Fundgrade A+†† note de bas de page obèle

Investissements Tangerine a obtenu un Trophée Fundgrade A+MC pour le rendement du portefeuille revenu équilibré en 2021.†† note de bas de page obèle Les Trophées FundGrade A+MC sont des récompenses annuelles décernées aux fonds d’investissement canadiens qui ont obtenu de façon constante la note FundGrade « A » et seulement 6 % environ des fonds d’investissement disponibles au Canada obtiennent la note très recherchée FundGrade A+®.

Merci, dix fois plutôt qu’une : meilleure note en satisfaction de la clientèle

Pour la dixième année consécutive, Tangerine s’est classée au premier rang des banques de taille moyenne. L’étude 2021 sur la satisfaction de la clientèle des banques de détail canadiennes de J D Power* (2021 J D Power Canadian Retail Banking Study) a classé Tangerine au premier rang en matière de la satisfaction de la clientèle pour le segment des banques de taille moyenne. Elle a également été classée numéro 1 en matière de confiance envers les banques de détail et désignée comme la meilleure dans les catégories suivantes : produit et frais, communication et conseils, convivialité, ouverture de nouveaux comptes et activité des canaux.

Tangerine est la # 1

Tangerine a obtenu la plus haute note de satisfaction de la clientèle parmi les entreprises de cartes de créditnote de bas de page double astérisque pour la 3e année de suite. Nous avons obtenu les meilleurs résultats dans les facteurs d’étude suivants : récompenses, communications et modalités de la carte de crédit.

Les Prix des meilleurs services bancaires IpsosMD

Les Prix des meilleurs services bancaires Ipsosnote de bas de page triple astérisque sont un programme annuel qui récompense les institutions financières canadiennes pour l’excellence de leur expérience client. Les prix sont attribués selon les résultats d’un sondage trimestriel continu sur l’indice de service à la clientèle (I S C) dans 11 catégories différentes. Tangerine est fière d’avoir remporté trois des Prix des meilleurs services bancaires Ipsos 2020, toutes institutions financières incluses, dans les catégories suivantes :

  • À recommander aux amis ou à la famille (unique lauréate)

  • Rapport qualité-prix

  • Excellence des services bancaires mobiles

Tangerine nommée l’un des meilleurs employeurs de la Région du Grand Toronto pour 2019

Tangerine a été nommée l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto pour la troisième année consécutive. Ce palmarès annuel détermine les meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en évaluant l’environnement de travail général d’une entreprise, ainsi que d’autres facteurs, dont la rémunération totale et les récompenses, le perfectionnement des compétences, les communications avec les employés et l’engagement communautaire.

Produit de l’année

À la suite d’un vote à l’échelle nationale, les consommateurs ont élu la Carte de crédit Remises Tangerine gagnante du Produit de l’année CanadaMD 2016 dans la catégorie « Services financiers ». Cette carte de crédit novatrice a été conçue pour aider les Canadiens à épargner tout en dépensant, en accordant 2 % de Remises en argent sur les achats dans jusqu’à trois catégories de leur choix et 0,50 % de Remises sur tous les autres achats, sans frais annuels.note de bas de page quatre fois astérisque

note de bas de page astérisquePour des renseignements sur les prix 2021 de J D Power, allez à jdpower.com/awards (en anglais).

note de bas de page double astérisquePour des renseignements sur les prix 2021 de J D Power, allez à jdpower.com/awards (en anglais).

note de bas de page triple astérisqueLes Prix des meilleurs services bancaires Ipsos 2020 sont fondés sur les résultats du sondage trimestriel sur l’indice du service à la clientèle (I S C). La taille de l’échantillon pour l’année du programme sur l’I S C de 2020 qui s’est terminée avec le cycle du sondage de septembre 2020 s’élevait à 48 284 questionnaires remplis, ce qui a donné 73 601 notes aux institutions financières à l’échelle nationale.

note de bas de page quatre fois astérisqueProduit de l’année est une marque de commerce de Product of the Year Canada.

note de bas de page obèle†† À propos des Trophées FundGrade A+MC

La note FundGrade A+® est utilisée avec la permission de Fundata Canada Inc., tous droits réservés. Les Trophées annuels FundGrade A+® qui distinguent la « crème de la crème » des fonds d’investissement canadiens, sont remis par Fundata Canada Inc. Le calcul de la note FundGrade A+® complémentaire de la notation mensuelle FundGrade, est déterminé à la fin de chaque année civile. Le système de notation FundGrade évalue les fonds en fonction de leur rendement ajusté au risque, mesuré par le ratio de Sharpe, le ratio de Sortino et le ratio d’information. Le résultat pour chaque ratio est calculé individuellement, sur des périodes de 2 à 10 ans. Les résultats sont alors équipondérés en calculant une note mensuelle FundGrade. Les notes FundGrade sont réparties en cinq tranches qui vont de « A » (performance supérieure) à « E » (performance inférieure). Ainsi, 10 % des fonds gagnent la note A, 20 % des fonds obtiennent la note B, 40 % des fonds reçoivent la note C, 20 % des fonds recueillent la note D et 10 % des fonds reçoivent la note E. Tous les fonds éligibles doivent avoir reçu une note mensuelle FundGrade au cours de l’année précédente. La note FundGrade A+® utilise un calcul dans le style de « moyenne pondérée cumulative » (MPC). Les notes mensuelles FundGrade de « A » à « E » reçoivent des notations allant respectivement de 4 à 0. Le résultat moyen d'un fonds¬ détermine son MPC. Tout fonds possédant un MPC supérieur ou égal à 3,5 reçoit la note A+. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site Web www.FundGradeAwards.com. Même si Fundata fait de son mieux pour s’assurer de la fiabilité et de la précision des données contenues dans la présente, l’exactitude de ces dernières n’est pas garantie par Fundata.

Fonds primé en 2021 :

Nom du fonds Catégorie CIFSC Nombre de fonds Date de début FundGrade* Date de calcul FundGrade
Portefeuille Tangerine - revenu équilibré Équilibrés canadiens à revenu fixe 289 31/1/2012 31/12/2021

* La date de fin du calcul FundGrade est le 31 décembre 2021.

Le rendement du fonds primé pour la période se terminant le 31 décembre 2021 est le suivant : Portefeuille Tangerine - revenu équilibré : 3,49 % (1 an), 7,28 % (3 ans), 5,06 % (5 ans), 5,27 % (10 ans) et 4,69 % depuis la création (janvier 2008).

Le taux de rendement indiqué représente le rendement total composé annuel historique qui tient compte des changements de la valeur de l’unité, le réinvestissement de toute distribution et ne comprend pas les ventes, rachats, distributions ou coûts optionnels ou impôts sur le revenu payable par tout détenteur de titres qui pourraient réduire le rendement. La valeur des fonds communs de placement fluctue souvent et leur rendement passé n’est pas indicatif de leur rendement dans l’avenir.