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Comment puis-je fermer un de mes comptes?

Voici comment fermer votre compte, à condition qu’il ne s’agisse pas du seul compte de son genre :

Étape 1

Appuyez sur « Plus » au bas de l’écran.

Étape 2

Appuyez sur « Profil et réglages », puis sur « Général ».

Étape 3

Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à « Fermeture de compte(s) » et suivez les instructions.

Étape 1

Connectez-vous si ce n’est déjà fait.

Étape 2

Sélectionnez le compte, allez dans « Détails du compte » et cliquez sur « Fermer le compte ».

Vous ne voyez pas le bouton? Vérifiez si vous avez une opération en attente; cela pourrait empêcher la fermeture de votre compte. Annulez-la ou attendez qu’elle s’affiche avant de fermer le compte. C’est votre seul compte à fermer? Composez le 1-888-826-4374 pour obtenir un coup de main. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.

 

Vous devrez également nous appeler pour fermer un Compte d’épargne FRR.