Why did my Cheque-In deposit get rejected?
Voici les raisons les plus courantes qui pourraient entrainer le refus d’un dépôt Photochèque :
• L’image du recto ou du verso du chèque est floue.
• Le montant que vous avez entré ne correspond pas au montant inscrit sur le chèque.
• Le même chèque a été déposé plus d’une fois.
Il est à noter que même si un chèque est traité dans Photochèque, il se pourrait qu’il soit retourné après avoir été déposé. Cela peut se produire, par exemple, si la personne qui émet le chèque n’a pas suffisamment de fonds dans son compte. Si le chèque est refusé ou retourné, nous pourrions renverser le dépôt dans votre compte (même si cela entraine un solde négatif).
Pour en savoir plus sur les chèques retournés, consultez la question « Un chèque peut-il être retourné après avoir été déposé ?