La Banque Tangerine innove : inscrivez-vous maintenant en quelques minutes avec l’appli bancaire de Tangerine et un égoportrait

TORONTO, ON, le 23 juin 2020 – Tangerine, la principale banque numérique au Canada, offre maintenant une nouvelle expérience d’inscription numérique rapide, pratique et sécuritaire. Elle permet à l’utilisateur de devenir client en quelques minutes au moyen de son appareil mobile en prenant une photo d’une carte d’identité et un égoportrait.* C’est tout simple!

Grâce à notre appli bancaire mobile, vous pouvez maintenant devenir client chez Tangerine de façon entièrement numérique, une première parmi les banques canadiennes! Il n’est plus nécessaire de vous rendre à un Café ou à un comptoir de Postes Canada. Il s’agit d’un autre exemple de la façon dont Tangerine aide les Canadiens à gérer leurs finances, surtout à une époque où ils manquent de temps, se consacrent davantage à plusieurs tâches à la maison et que leurs finances sont au cœur de leurs préoccupations.

« Nous travaillons sur cette innovation depuis des mois. Je suis tellement fière de notre équipe qui a travaillé sans relâche pour offrir aux Canadiens ce nouveau processus d’inscription entièrement numérique aussi rapidement que possible, a annoncé Gillian Riley, PDG de la Banque Tangerine. Cette nouvelle méthode de vérification d’identité grâce à un égoportrait répond aux besoins de nos clients, non seulement dans le contexte actuel de distanciation physique, mais aussi dans un contexte plus courant. Nos clients sont à l’aise avec la technologie et ils choisissent de faire leurs opérations bancaires avec Tangerine parce que nous offrons une expérience simple. Il est difficile de battre la simplicité d’une inscription à partir de votre téléphone. »

Devenez client chez Tangerine en quelques instants

Nous avons simplifié le processus d’inscription en réduisant au minimum la nécessité de confirmer l’identité en personne. Nous offrons plutôt à nos nouveaux clients la possibilité de confirmer leur identité au moyen d’un égoportrait. Ce processus est entièrement autonome, vous n’avez donc pas besoin de quitter votre domicile. Disponible sur l’appli bancaire mobile de Tangerine, ce nouveau processus permet maintenant l’inscription complète au moyen d’un appareil intelligent.* Pour commencer, vous n’avez besoin que d’une photo rapide de votre pièce d’identité et d’un égoportrait pour confirmer votre identité. Téléchargez l’application bancaire mobile de Tangerine dans l’App Store ou sur Google Play.

« Le numérique fait partie de notre ADN – nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’innover, surtout en matière de services mobiles, a déclaré Gillian Riley, PDG de la Banque Tangerine. Les premières impressions sont importantes et cette nouvelle technologie d’inscription vise à rendre l’expérience de chaque nouveau client simple, pratique et sécuritaire, de sorte qu’il sache à quoi s’attendre en choisissant nos services bancaires. Il s’agit de notre plus récente innovation et nous continuerons de chercher des façons d’améliorer l’expérience d’inscription numérique grâce à d’autres innovations dans le futur. »

Pour en savoir plus sur notre nouveau processus d’inscription numérique, visitez tangerine.ca/inscription.

Caractéristiques et ressources numériques sur lesquelles vous pouvez compter

Qu’il s’agisse de comptes d’épargne à intérêt élevé sans frais, de comptes-chèques courant sans frais, de cartes de crédit avec remises et bien plus, Tangerine offre une gamme de produits bancaires courants qui aide les Canadiens à épargner et à faire fructifier leur argent. Les nouveaux clients qui ouvrirent un premier Compte d’épargne Tangerine d’ici le 31 octobre 2020 profiteront d’un taux d’intérêt de 2,50 % pour une période maximale de cinq mois.^†† Pour en savoir plus sur cette offre, cliquez ici.

En devenant client chez Tangerine, vous profitez de façons plus simples et faciles de gérer vos finances, y compris une gamme d’outils et de ressources numériques :

• Services bancaires au bout des doigts – Vous pouvez effectuer la plupart de vos opérations bancaires en ligne ou au moyen de l’appli bancaire mobile de Tangerine. Par exemple, vous pouvez :

  • Consulter vos soldes, l’historique des opérations et les détails de votre compte de carte de crédit Tangerine.

  • Envoyer de l’argent gratuitement par Virement Interac^MD.

  • Ajouter des alertes pour vous garder au courant de l’activité de vos comptes.

  • Déposer un chèque instantanément à partir de votre appareil mobile avec Photochèque^MD.

  • Bloquer votre carte de crédit Tangerine si vous l’avez perdue ou égarée (nous avons aussi été l’une des premières institutions à offrir cette mesure de sécurité!).

  • Modifier le NIP de votre carte de crédit Tangerine.

  • Trouver le GAB le plus près parmi les plus de 3 500 GAB du réseau de la Banque Scotia^MD partout au Canada que les clients de Tangerine peuvent utiliser sans frais.




• Outils numériques de gestion des finances – Nous simplifions et facilitons le processus d’épargne et le suivi de vos dépenses au moyen d’outils qui font tout le travail pour vous :

  • Limite de dépenses : respectez votre budget en fournissant des renseignements sur vos revenus et vos dépenses de façon à limiter vos dépenses mensuelles.

  • Objectifs : vous épargnez en vue d’un voyage, un concert ou un évènement sportif (ou peut-être dix!) ? Nous vous aiderons à atteindre vos objectifs – déterminez simplement combien d’argent vous souhaitez mettre de côté régulièrement pour atteindre votre objectif et nous vous tiendrons au courant de votre progrès.

  • Tactiques : établissez des « tactiques » pour transférer automatiquement de l’argent! Établissez vos propres tactiques ou choisissez une des nôtres afin de développer de bonnes habitudes sans avoir à y penser. Par exemple, transférez un certain pourcentage de votre paye dans votre compte d’épargne ou arrondissez le montant de vos achats afin d’en mettre un peu plus de côté.




• Services bancaires en ligne et mobiles sécuritaires – Nos clients peuvent avoir l’esprit tranquille lorsqu’ils choisissent nos services bancaires. Nos mesures de confidentialité protègent vos renseignements personnels conformément aux exigences des grandes institutions financières canadiennes. En tant que banque numérique de premier plan, notre technologie éprouvée protège vos opérations bancaires. L’intelligence artificielle et les outils novateurs, tout comme le cryptage de données, les ouvertures de session sécurisées, ainsi que la surveillance des opérations en temps réel sont des mesures qui servent à garantir la sécurité de nos clients. De plus, les dépôts effectués dans votre Compte-chèques et vos Comptes d’épargne Tangerine sont protégés par la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). Pour en savoir plus, consultez notre page sur la sécurité.




• Soutien, ressources et conseils en ligne – En tant que banque numérique, notre objectif est d’offrir un service à la clientèle et un soutien en ligne de premier plan par l’entremise de notre appli bancaire mobile, par téléphone et par clavardage sécurisé. Voici quelques exemples :

  • Avez-vous une question rapide ? Consultez notre foire aux questions en ligne ou posez votre question à notre robot conversationnel.

  • Pour les questions portant spécifiquement sur votre compte, communiquez avec un agent en ligne par clavardage sécurisé.

  • Des agents sont disponibles en tout temps par téléphone pour répondre à vos questions ou vous aider avec vos opérations.

  • Consultez notre blogue À propos d’argent; vous y trouverez des conseils et des ressources utiles.

^†Parmi les banques de l’Annexe 1 en date du 28 mai 2020.

^*Certaines conditions peuvent s’appliquer. Le service est conditionnel à la disponibilité et à la réussite du processus numérique de vérification d’identité.

^††Certaines conditions s’appliquent. Le taux d’intérêt promotionnel est un taux annualisé, calculé quotidiennement et versé mensuellement aux comptes d’épargne. Offre modifiable sans préavis. Pour en savoir plus, visitez https://www.tangerine.ca/fr/accueil/offre-speciale.

^MDMarques déposées de La Banque de Nouvelle-Écosse, utilisées sous licence.

^MD*Virement Interac est une marque déposée d’Interac Corp., utilisée sous licence.

Banque Tangerine

La Banque Tangerine est une banque en ligne qui fournit des services bancaires courants simplifiés aux Canadiens. Forte de plus de 2 millions de clients et de près de 40 milliards de dollars d’actifs, elle est l’une des principales banques numériques au Canada. Tangerine offre des services bancaires souples et accessibles, des produits et des services novateurs, des frais raisonnables et un service à la clientèle primé. Qu’il s’agisse de comptes d’épargne ou de comptes-chèques sans frais, de cartes de crédit, de CPG, de RÉR, de CÉLI, de prêts hypothécaires, de produits de prêts ou de fonds de placement, par l’intermédiaire de sa filiale Fonds d’investissement Tangerine Limitée, la Banque Tangerine offre les produits bancaires courants dont les Canadiens ont besoin. Comptant plus de 1 000 employés au Canada, Tangerine étend sa présence au-delà de son site Web et de ses applications mobiles à des Cafés et des centres d’appel fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La Banque Tangerine a été fondée en 1997 sous le nom ING DIRECT Canada. Acquise par la Banque Scotia en 2012, elle exerce ses activités de façon indépendante à titre de filiale en propriété exclusive.