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Témoins électroniques

Nous utilisons des témoins (cookies) et d’autres technologies telles que les pixels espions.

Un « témoin » est un fichier de données qu’un navigateur Web crée lorsque vous visitez un site Web. Ces données sont des renseignements sur le moment de votre visite et les pages que vous avez consultées. Ils sont placés dans votre ordinateur, téléphone intelligent ou tablette (« appareil en ligne ») sous la forme d’un petit fichier texte.

Il existe deux types de témoins utilisés par Tangerine :

1. Témoins temporaires

Il s’agit de témoins temporaires qui expirent lorsque vous quittez le site. Les témoins temporaires permettent au site Web de vous reconnaître lorsque vous naviguez entre les pages au cours d’une même session de navigation et vous permettent d’utiliser le site Web le plus efficacement possible.

2. Les témoins persistants

Contrairement aux témoins temporaires, les témoins persistants sont conservés sur votre appareil en ligne entre les sessions de navigation jusqu’à leur expiration ou leur suppression. Ils permettent donc au site Web de vous « reconnaître » à votre retour, de se souvenir de vos préférences et de vous personnaliser des services. Ce type de témoin est également utilisé dans le cadre de notre procédure de vérification de votre identité afin de protéger vos opérations bancaires contre les personnes non autorisées.

Pixels

Les pixels espions fournissent des renseignements sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, notre appli mobile et nos courriels. Par exemple, les pixels peuvent être utilisés pour déterminer si un courriel a été ouvert ou transféré et quelle partie du courriel a été consultée. Ces technologies peuvent communiquer avec des serveurs pour obtenir des images et d’autres contenus et pour transmettre des renseignements sur l’adresse IP utilisée pour accéder à notre site et des renseignements sur votre navigateur. Nous pouvons utiliser les renseignements obtenus par le biais de ces technologies pour vous proposer des publicités ciblées dans la rubrique « Qu’est-ce que la publicité ciblée par centres d’intérêt ».

Les raisons pour lesquelles nous utilisons ces technologies

  • Pour recueillir des renseignements statistiques : Ces technologies nous aident à collecter et à évaluer des renseignements statistiques sur la façon dont vous utilisez notre site Web afin de nous aider à améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
  • Pour mesurer l’engagement : Nous utilisons ces technologies pour mieux comprendre les comportements des clients sur notre site Web afin de développer des stratégies d’engagement pour mieux vous servir et vous permettre de naviguer plus facilement sur notre site Web et de trouver des renseignements sur nos produits et services.
  • Pour faire de la publicité ou des offres : Nous utilisons ces technologies pour diffuser des publicités et des offres de Tangerine adaptées à vous, ou qui pourraient vous intéresser, sur des sites Web tiers.
  • Pour effectuer des analyses : Nous pouvons utiliser des services d’analyse Web tels que Google Analytics pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web, afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer notre site Web. Ces tiers peuvent collecter votre adresse IP ou l’identifiant de votre appareil à la date à laquelle vous visitez un site, ainsi que le nombre de visiteurs de notre site, l’origine des visiteurs et les pages qu’ils visitent. Pour obtenir plus de renseignements, voir « Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ? » et « Google Analytics et la confidentialité ».
  • Pour authentifier votre ordinateur : Nous utilisons ces technologies pour recueillir des renseignements tels que l’adresse IP et le type de navigateur afin de vous authentifier, vous et votre ordinateur, et de détecter et prévenir la fraude.
  • Pour la sécurité et la vérification : Nous utilisons ces technologies pour nous aider à maintenir la sécurité et à vérifier vos données lorsque vous naviguez d’une page à l’autre sur notre site Web, ce qui vous permet d’éviter de devoir saisir à nouveau vos données chaque fois que vous accédez à une nouvelle page.
  • Pour personnaliser le contenu : Nous utilisons ces technologies pour nous souvenir de la façon dont vous avez personnalisé votre utilisation de notre site Web, comme votre devise et votre fuseau horaire préférés, et pour personnaliser votre expérience sur notre site web et notre application mobile.
  • Pour améliorer votre expérience utilisateur : Nous utilisons ces technologies pour recueillir des renseignements sur vos activités sur notre site Web afin de mieux comprendre et d’améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web. Un exemple de ceci est un témoin qui reconnaît si votre navigateur prend en charge des fonctionnalités technologiques spécifiques. Cela permet, par exemple, d’accélérer le téléchargement de fichiers volumineux.

Comment puis-je gérer mes préférences?

Pour obtenir plus de renseignements, veuillez consulter notre page AdChoices.

Modifiez vos préférences de témoins à tout moment dans notre Centre de préférences pour la protection de la vie privée.